中国建设银行信用卡兑换积分主要有以下七种方法,分别是短信、信件、电子邮件、传真、语音电话自助申请和客户服务热线等。
* (1) 短信:客户通过预留建设银行信用卡系统的手机发送短信申请礼品兑换,发送短信编辑格式:LPDH#卡号后4位#礼品编号(7位)#数量,发送到95533。
* (2) 信件:将填妥的《建设银行信用卡积分礼品兑换申请表》(务必本人亲笔签名),邮寄至“上海邮政023-078-1信箱”积分换礼收。
* (3) 电子邮件:登录中国建设银行网站//www.ccb.com下载《中国建设银行信用卡积分礼品兑换申请表》填妥后发送至xykjfdh.zh@ccb.com。
* (4) 传真:按要求提供完整资料及本人亲笔签名后,拨打021-38693210,语音提示“输入客服代表工号”输入“23299” 并以“#”键结束,按“1”确认后听到传真提示音进行传真发送。
* (5) 语音电话自助申请:拨打积分换礼热线(021-50619818),按操作步骤提示输入卡号、兑换的礼品编号、数量,提出兑换申请。
* (6) 汽车卡客户可拨打建行24小时客户服务热线400-820-0588申请兑换加油费。
* (7) 钻石信用卡、白金信用卡(尊贵版、精英版)客户可致电400-888-8858申请兑换积分礼品。
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