很多建行白金信用卡的持卡人遇到资金问题时都会取现,那么建行白金信用卡取现的方法是什么?有哪些需要卡友们注意的问题呢?
1.建行白金信用卡境内取现
ATM取现:在建行ATM或贴有银联标识的其他银行ATM,凭卡片和密码提取人民币现金。
柜台取现:在建行各网点柜台,凭卡片和密码提取人民币现金。
2.建行白金信用卡境外取现
ATM取现:在贴有VISA、[PLUS]或MasterCard、[CIRRUS]或银联标识的ATM,凭卡片和密码提取当地货币现金。
柜台取现:在有VISA/MasterCard标识的银行柜台,凭卡片及护照等有效身份证件提取当地货币现金。
3.建行白金信用卡ATM取现注意事项
请您按ATM的提示操作,取款后请谨记取回您的卡片。
如发现ATM已扣款、但未吐钞时,应凭ATM输出的《客户通知书》、您的有效证件及时到ATM管辖银行网点或拨打ATM管辖银行网点公布的服务热线请求帮助;也可致电24小时贵宾服务专线400-888-8858(境外请拨打+86-21-38698888)协助解决。
造成ATM吞卡的原因可能是:使用的卡片已挂失、错误输入密码超过限定次数、操作步骤超过时限。
如发现ATM吞建行白金信用卡,请您持本人有效证件尽快到ATM管辖银行网点要求领卡;或拨打ATM管辖银行网点公布的服务热线请求帮助;也可致电24小时贵宾服务专线400-888-8858(境外请拨打+86-21-38698888)协助解决。
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