建行信用卡常见问题解答

　　相信卡友们在使用建设银行信用卡的时候一定遇到过各种各样的问题，下面我爱卡小编就针对这些建行信用卡常见问题进行解答。

　　1、办卡需提供哪些材料?

　　答：一般情况下，办理信用卡主卡需提供有效身份证件、财力证明(反映个人收入、个人资产的信息资料复印件)等。办理附卡需提供有效身份证件(16周岁以下附卡申请人须提供户口簿)等。

　　2、如何办理自动还款?

　　答：自动还款就是建行推出的约定账户还款业务，持卡人可通过我行开立的个人结算账户(如借记卡、准贷记卡、理财卡、储蓄存折等)约定还款。办理方式分为网点柜台、网上银行、电话银行等，持卡人可选择便捷的方式办理。

　　3、信用卡还款有几种?

　　答：目前，我行提供灵活多样的信用卡还款渠道，你可根据使用习惯或喜好选择最为便捷的方式还款。如约定账户自动还款、网上银行还款、手机银行还款、电话银行还款、网点和自助设备还款、第三方支付机构还款等。

　　4、如何查询账务信息?

　　答：您可通过建行网上银行、手机银行、电话银行、短信(发送短信“114”至95533根据提示查询信用卡账务信息)、网点等渠道查询信用卡的账务信息。

　　5、刷卡消费时注意什么?

　　答：持卡人在刷卡消费时，应确保卡片在您的视线范围内;输入密码时，用身体遮挡操作手势;签名前要仔细核对签购单上的卡号和金额;签购单上的签名应与卡片背面的签名一致;不要在空白签购单或在未填妥金额的签购单上签名;交易取消时，应确认签购单已销毁;签账后确认商店人员交还的卡片确实是自己的卡片;收到当月对账单前注意保存签购单存根联，以备核对信息。应妥善保管个人信用卡的基本信息，如卡号、交易密码、额度、CVV码、有效期以及个人手机号码等个人信息。

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