建设银行信用卡咨询电话是多少

 　　建设银行信用卡咨询电话是多少?建设银行信用卡客服电话是400-820-0588，在手机归属地拨打仅收取基本通话费(相当于市话费)，不收取长途。如果手机到外地拨打，要收取漫游费。未开通400地区可拨打021-38690588，境外请拨打86-21-38690588。

　　另外，建设银行电话全国统一为：95533。拨打该电话基本上可以解决建设银行业务方面的所有问题。

　　建行信用卡常见问题解答

　　预授权如何取消?

　　如商户未及时取消您的预授权交易，境外授权交易的预授权将在15天后自动取消;境内授权交易的预授权将在30天后自动取消。

　　什么是境外刷卡失卡保障?

　　“境外刷卡失卡保障”是我行提供的一项用卡安全服务。失卡后，如您及时挂失并履行相关手续，将无须承担挂失前48小时内发生的境外信用卡交易的被冒用损失，不包括网络/电话等非现场交易。(通过中国银联网络的境外验密交易，视同境内交易)

　　信用卡境外交易如何办理退税?

　　在境外免税店购物消费的退税方式主要有两种：

　　1)现场退税：即交易金额不包含应缴的税金，前提是游客必须履行该国政府规定的退税手续，否则商户有权从担保信用卡中补扣应缴纳的税费;

　　2)事后退税：即交易金额包含税金，由商户在游客支付全额交易金额后，依据游客选择的领取方式返还退税金额。游客仍需履行规定退税手续，以免退税扣回。注：此两种方式均需要游客履行该国政府规定的退税手续，否则商户有权从担保信用卡中补扣应缴纳的税费。

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