我们都知道,信用卡是当今社会消费的时尚潮流,一个银行有好的信用卡中心,才能考虑其他方面的发展,可见银行信用卡中心的关键性,接下来了解一下建行信用卡中心介绍。
建行作为国内较早涉足发行信用卡的国有银行,发行的信用卡都以“龙卡”冠名,目前已经有多种信用卡种类。建行信用卡中心在政策管理、财务收支、业务运行、客户服务、市场分析和营销策略等方面积极推进各项工作,队伍迅速发展壮大。
建设银行信用卡中心坚持“以人为本、不断创新”的经营理念,为客户提供最佳服务体验,建设银行信用卡客户服务热线是为建设信用卡客户提供服务的专门通道,为了扩大营运规模增强服务能力、强化品质管理提高客户满意度、倾听客户之声,建设银行设有了2500席的服务能力,成为国内同业最大的呼叫中心。
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