小编最近遇到不少卡友们咨询关于建设的金逸龙卡的使用上的一些问题,小编就帮大家总结了一些常见问题,以供大家参考。
6、问:金逸龙卡出现卡片损毁、芯片或磁条损毁等需换卡的情况需要怎么操作?
答:卡片损毁、芯片损毁等需换卡,先拨打建行24小时信用卡客服热线400-820-0588进行损毁换卡,补卡后旧卡IC储值账户资金可至金逸电影城转移至新卡上。
7、问:金逸龙卡会员IC储值账户充值有无最低充值限制?
答:每次充值至少为100元,充值金额须为100的整数倍。
8、问:金逸龙卡充值600元可升级至影城金逸金卡,若后续充值金额低于600元,是否维持金卡级别?
答:是,充值升级后,充值金额不影响金逸龙卡级别。
9、问:金逸影城客服热线、具体营业时间是多少呢?
答:明发店:0592-5048822、0592-5048811;
名汇店:0592-2138800、0592-2138811;
文化艺术中心店:0592-5368812、0592-5368813
营业时间:10:00-24:00。
10、问:客户原金逸龙卡挂失、换卡等,是否会影响客户在金逸的会员功能,原挂失、换卡的卡内积分、权益待该如何处理?
答:不影响,原挂失卡积分权益可以转至新卡上。