建行临朐支行:成功堵截一起虚假贷款诈骗案件
2013年 12月31日上午,一位客户神色匆匆地走进建行临朐支行弥河路分理处自助银行服务区,一边接听电话一边按照对方的要求进行汇款操作,这一情况立即引起了正在值班的大堂经理沈经理的警觉。
在大堂经理的再三提醒和询问下,客户关掉了电话,并道出目前急需一笔资金,前日在小报纸上看到贷款信息,与对方联系后约定31日到银行汇出2000元保证金,并已将身份证、结婚证提前寄给对方。大堂经理马上意识到这可能是一起诈骗案件,诈骗分子利用的就是客户急于求得贷款的心理,待客户将保证金汇过去之后便杳无音讯。
当值大堂经理将这一情况告知客户后,客户将信将疑,大堂经理便将防诈骗的宣传折页拿给客户看。这时诈骗分子又打来电话,大堂经理接过手机,一针见血地戳穿了对方的阴谋,诈骗分子哑口无言,留下几句恶语后便挂了电话。这时,客户才如梦方醒,连连道谢,感谢建行员工的尽职负责,为客户避免了损失,对建行的服务提出了高度评价。随后,大堂经理不失时机的向客户宣传建行的“商贷通”、“成长之路”等贷款产品,建议客户以后一定要按照正常流程办理贷款业务。
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