来源:西楚网 小编:刘竹青 发布时间:2014年03月13日
内容导读: 随着移动互联网的不断发展和智能手机用户比例不断增加,越来越多的用户选择手机银行客户端进行转账汇款、充值缴费等业务操作。
宿迁建行手机银行 让服务“随身带”
随着移动互联网的不断发展和智能手机用户比例不断增加,越来越多的用户选择手机银行客户端进行转账汇款、充值缴费等业务操作。据调查显示,适用智能手机APP客户端接入手机银行的人数已达到65%。而《中国互联网发展报告(2013)》预计,未来3年内手机银行资金处理规模将突破9万亿元。移动互联网的浪潮席卷全球,各种手机客户端全方位融入了人们的日常生活。
宿迁建行在做好网点服务的同时,积极探索电子银行渠道为客户提供优质服务。近年来,该行手机银行业务保持健康快速发展,在客户规模、业务种类、服务功能等方面均领先同业。不仅为客户提供“数据查询”、“转账汇款”、“账户管理”、“缴费支付”等账户服务,还在同业首推了“手机到手机转账”、“二维码消费卡” “摇一摇”账户余额查询等创新功能,让客户能够随手掌控市场,时时积累财富。
快捷性,节约性
最近,市民李先生的心情特别好,从事瓷砖销售的李先生只是动动手指,就完成了以往需要花费起码半个小时才能办妥的给厂家汇货款的工作。
“月初,我在开发区建行开通了手机银行业务。现在,每天都可以从手机上打钱给厂家,有的时候一天要打上六七笔。以前每天要急急忙忙赶往银行,还要排队,现在好了,随时随地都可以转帐汇款了。”李先生说,“而且还节约了不少费用,真是既方便又省钱。”?
建行手机银行异地跨行转账业务按交易金额的0.15%收取,最低1元,最高15元;通过手机银行办理跨行转账、异地汇款、向企业转账等交易,手续费分别实行柜台标准的3折优惠政策。
创新性,人性化
“太神奇了,不用银行卡,居然也能在ATM上取到了钱!”张女士这样描述自己的经历。原来,粗心大意的她和朋友一起逛商场,选中一件衣服,发现忘带银行卡,身上现金也不够。情急之下,张女士到银行求助,希望可以挂失卡片,取钱应急。建行宿迁分行营业部大堂经理了解情况后,发现张女士开通了建行手机银行,最后在建行大堂经理的指导下,张女士通过手机银行“特约取款”业务,从建行ATM顺利取到1500元现金。
张女士使用的正是建行推出的手机银行预约取款功能,客户只需开通建行手机银行,登陆后完成预约,便可凭系统发送的特约取款ID和客户本人设定的特约取款密码,在预约取款地区任意建行自助设备上完成无卡提取现金。
娱乐性,互动性
现代人注重互动与分享,尤其是在新媒体领域,互动更是一种极大的乐趣。作为业内首家推出手机银行客户端的建设银行,在为用户提供全方位的掌上金融服务之外,也更加注重用户使用过程中的互动性、趣味性体验。最新版的建行手机银行除了升级基本的业务操作外,还增加了“周末尽情摇”、“ 9.9元一‘建’抢票”活动。
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