建行“小微”成生活、金融好管家

　　建行“小微”成生活、金融好管家

　　建行微信平台自升级后勤修“内功”，集微金融、悦生活、信用卡三大业务于一体，更具前沿性、互动性和人性化，受到用户的一致好评。“小微”如何体现了建行在移动金融领域的营销创新?记者到东莞建行进行了亲身体验。

　　“您想了解最新存贷款利率、外汇牌价吗?小微来帮您吧!请回复序号查询……”记者关注“建行电子银行”的微信公众账号“小微”，在对话框选择“金融行情”，仅仅过了1秒钟，“小微”就做出了上述回应。为了继续深入探探“小微”的“功力”，记者在对话框随意输入“理财产品”几个字，马上收到回复：“理财产品推荐及链接，通过链接可以查看并购买多种理财产品。”记者还输入了几个想要了解的问题，“小微”均是对答如流，连英语也难不倒它。不仅如此，“小微”还用呆萌时尚的网络用语和记者“对话”，让人倍感亲切、有趣。

　　“小微”作为“管家”也十分称职。80后的“全职太太”李女士表示，家里水电费、物业管理费、宽带费、小孩学费、保费续缴等分属不同银行的账户，尽管已经万分小心，但还是难免偶有疏忽，让她十分烦心。“从使用"小微"后，不用我在各家银行的卡上去存钱，还可以及时获得理财资讯，我现在可以和好朋友去做美容、喝下午茶了。”李女士说。

　　据了解，“小微”提供的“微金融”服务还包含账户余额查询，金融资讯，理财产品购买等服务;“悦生活”则可以轻松缴纳日常费用，还可以购买影票、机票、彩票，为游戏点卡充值，查询网点信息;而信用卡申请，查询信用卡账单信息，账单分期、信用卡还款，查询信用卡额度和积分等服务都可以在“信用卡”轻松完成。

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