来源:宁夏日报 小编:张金雪 发布时间:2014年07月18日
内容导读: 中国建设银行作为国有大型商业银行,始终把服务民生作为重要工作,建行个人网上银行服务亿万用户,历来受到建行高度重视。
中国建设银行作为国有大型商业银行,始终把服务民生作为重要工作,建行个人网上银行服务亿万用户,历来受到建行高度重视。通过长期探索与实践,建行打造了服务覆盖全面、专业特色鲜明、社会责任凸显、安全保障有力的个人网上银行平台。
全面服务细致贴心
建行个人网上银行为客户提供了包括账户管理、缴费支付、个人贷款等在内的民生服务。无论是账户查询、缴费,还是转账汇款、个人贷款,乃至挂号就医与查询公积金等业务,都可以通过个人网银实现。客户足不出户,即可轻松享受全天候专业服务。
在缴费方面,客户可通过个人网银缴纳包括全国话费充值、中国移动易充值、水电煤气费、报名教育费、公共事业费、交通税收费、金融保险费、旅游票证费、商品购物费、通讯服务费、物业管理费等在内的多种日常生活费用,并轻松查询缴费记录。其中,“中国移动易充值”提供中国移动手机号码充值缴费代扣功能。对于需要定期缴费的项目,客户可通过自定义“快速付费”避免重复设置,实现快速缴费,还可通过“预约缴费”实现定期自动缴费。对于多笔费用,客户也可“批量缴费”一次缴纳。
建行在个人网银支付的基础上,率先推出了通过短信验证的账号支付及客户授权支付产品快捷支付,并实现了跨行支付。建行在支付宝、12306铁路客户服务中心等大型商户支付量居同业首位。
多重保障安全放心
作为传统金融行业的核心,专业性成为商业银行在互联网金融时代核心竞争力的体现,这一点也充分体现在建行个人网银提供的特色服务中。建行个人网银为客户提供了贴心的专业服务。
同时,建行高度重视网络安全,针对当前日益严峻的安全形势,建行大力建设电子银行业务风险监控平台,通过及时升级网银盾、建立专业的全天候风控体系等手段,紧抓事前防范、事中监控、事后处理等各个环节,确保客户资金安全,提升客户满意度,有效增强了建行电子银行的核心竞争力,为电子银行服务民生提供更加可靠的安全保障。
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