记者近日从建设银行重庆分行获悉，该行高度重视践行党的群众路线，坚持“以客户为中心”，从客户需求出发,关注服务细节,涌现出了一个又一个感人事迹，获得市民的交口称赞。
一位老人持身份证到沙坪坝分行天星桥分理处办理存折挂失，但已记不清账户信息。了解到情况后，网点经理李雪梅当即组织工作人员一边翻阅原始凭证，一边帮助老人回忆所要挂失账户的具体细节。几个人经过一下午的努力，老人当天成功补到了存折，并满意的离开。隔日，李雪梅接到分行打来的表扬电话。原来，天星桥分理处员工们齐心协力为老人解决问题的行为深深感动了老人，离开网点不久，老人便致电95533对天星桥分理处大加赞扬。
在武隆支行，一位农民大哥到网点存钱时被发现有假钞，柜员刘颖按照规定把假币没收。在办理手续的过程中了解到，这些钱是农民大哥卖了牛给孩子准备的学费。刘颖当即向单位领导汇报了此事，最后由支行员工捐款为孩子缴纳了学费。类似这样为市民真情服务的故事，在建行的各个网点还有很多。
工商银行举办
投资意大利论坛
7月22日，工行私人银行中心(重庆)携手意大利驻重庆领事馆举办“投资意大利论坛”，意大利驻重庆总领事马非同出席，盛邀工行私人银行客户赴意大利掘金。论坛上，意大利伦巴第贸易促进会就投资意大利的招商和项目信息作了详尽的介绍，项目涵盖制造业、化妆品、服装、包装等。德勤等机构代表还介绍了投资意大利的相关法律和税务知识。
工行私人银行中心(重庆)相关人士介绍，将与意大利驻重庆领事馆共同推出系列活动，为客户订制意大利专属旅游线路、邀请参加米兰时装周活动等，为工行客户全方位展示意大利的经济文化特色。
自助通
兑换外币省时省心
如果你想兑换外币，又嫌柜台填写申请和办理手续太麻烦，不妨到中国银行网点用自助通设备办理。设在中行网点内的中银自助通，可以自助办理外币兑换，无需排队无需填单，只需凭回单直接到柜台领取外币现钞。
据悉，中行重庆市分行每个网点都配备了“中银自助通”终端设备。同时，中国银行网上银行、手机银行和电话银行也可以办理结售汇业务。目前，中国银行可兑换外币已达20种，是国内所有商业银行中币种最多、数量最多的。
邮储银行试水
住房抵押贷款证券化
7月22日，中国邮政储蓄银行发行的“邮元2014年第一期个人住房贷款支持证券化产品(RMBS)”在全国银行间债券市场招标成功，认购倍数为1.25倍。这意味着时隔七年，住房抵押贷款证券化再次启幕。
邮储银行此次发行的个人住房贷款证券化产品，其基础资产为23680笔个人住房抵押贷款，产品发行规模共计68.14亿元。业内人士称，此单个人房贷证券化业务，对于盘活个人住房抵押贷款存量，优化住房金融方面的信贷资产增量具有重要意义。
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