近年来，随着通信、金融业的飞速发展，银行诈骗案件频发。一些不法分子利用银行交易平台进行诈骗，给许多防骗意识薄弱的人们造成了重大经济损失。近日，市中支行营业室就发生了一起“网点主任、员工机智劝阻顾客给陌生人汇款”的案件，避免了诈骗案的发生，维护了建设银行形象。
10月8日上午11时许，一位鬓发花白的老太太来到建行临沂市中支行营业室办理业务，声称想要试试活期存折状态是否正常，可否及时收付款。该行柜员徐海玥按照标准业务流程询问其存折用途，没想到这随口一问，竟帮助吴老太避免了一场诈骗活动的发生。
原来，吴老太爱好收藏，近期接到自称是上海收藏协会的电话，说她中了15万元奖金，并称有一上好收藏品可低价出售，售价6900元人民币，需要其提供一个银行账号。吴老太开始也将信将疑，可周围朋友也有收到类似中奖消息的，让一向谨慎的她放宽了心，于是来到银行打算确认账户状态，满心欢喜地等待着这“天上掉下的馅饼”。在得知事情的起因经过后，徐海玥对其进行了劝导，提醒她此类诈骗事件时有发生，让她谨慎操作，不要误入不法分子的圈套。可吴老太却执迷不悟，坚信自己中了奖。
此时正在柜台里授权的陆敏主任闻讯赶来，仔细询问了吴老太的中奖过程，耐心对她进行开导劝阻，并把过去客户上当受骗的真实案例讲给她听，告诉她汇款只是幌子，后期还将进一步向其索要手续费、税费等，最后可能损失惨重，但吴老太依旧一意孤行。无奈中，陆主任向吴老太要其儿女联系方式，打算让其儿女进行劝导，同时呼叫客户经理谢丽对其进行进一步劝说。在营业室工作人员百般阻挠和苦口婆心的劝阻下，吴老太幡然醒悟。
在此，建设银行工作人员提醒广大市民，遇到陌生人汇款诈骗信息，多与亲人朋友沟通交流，切勿轻信。
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