建行全力推动私人银行转型

　　建设银行的六十年，是不断创新、追求卓越的六十年。随着客户金融需求的日趋多样化,建行云南省分行致力于不断提升客户综合金融服务水平，全力推动私人银行转型。2007年至今，该行个人vip客户数量和金融资产总量保持15%的高速增长。

　　专营服务体系覆盖全省

　　近年来，建行云南省分行积极搭建财富管理中心、私人银行等高端客户服务平台，推广固化零售网点二代转型，推广客户分层级维护。

　　2007年起至今，该行已在昆明、曲靖、红河、玉溪、大理、德宏6个地区设立9家私人银行，实现私人银行专营机构重点地区全覆盖，并在全省各级分级机构搭建起“私人银行—理财中心—营业网点理财室”三级联动的高端客户分层服务营销网络，以专业化渠道辐射经营带动全辖。

　　同时，省分行投入大量资源培养了一批熟悉市场、精通业务的afp、cfp及私人银行家cpb等资质人员，组建超过2000名的个人理财师队伍，共同搭建高端客户综合服务平台，促进全行零售业务的经营理念逐步从“销售产品”转变到“经营客户”,实现了vip客户数量连年翻番，专业队伍不断壮大，服务能力逐年提升，客户满意度持续提高。

　　多维度定制化解决方案

　　随着个人与家庭财富快速积累和富裕群体日益庞大，作为向高净值人士提供的以财富管理为基础的全方位、高层次服务，私人银行业务逐渐成为国内商业银行重点关注的业务领域。

　　自2007年建行云南省分行首家财富管理中心开业以来，一直秉承“以心相交，成其久远”的核心服务理念，坚持用心服务、用情服务、用智服务，致力于满足私人银行客户及其家族需求，主要服务涵盖了综合财富规划、私人银行财富管家、定制化理财产品、专属理财产品、资产管理、顾问咨询、准公益慈善信托等方面。通过为个人客户提供高质量、多样化的金融产品与服务，从中小企业客户的融资需求，到房地产企业、拟上市公司高管的个人理财业务，满足客户深层次、多层面的需要，赢得客户的好评和信赖。此外，建行私人银行还为客户提供投资移民、医疗保健、定制化路线旅游等非金融增值服务，并凭借建行大型综合性银行集团的整体优势，提供一体化、全球化服务。

　　建行云南省分行近年来相继推出了集医疗、健康、高尔夫、机场、电影观赏、商旅服务、美容养生等为一体的非金融服务渠道，并通过增值服务钻石尊享卡整合非金融服务渠道。同时积极挖掘辖内特色和优势服务资源，突出本地特色。该行在省内率先推出养老规划服务，搭建了钻石投资服务平台，并在财富传承(家族信托服务)及家族银行服务方面展开试点。