德州建行开展小微企业金融月活动

　　近期，建行德州分行严格遵照银监局和上级行的统一要求，积极组织各支行、各网点开展第四届小微企业金融服务宣传月活动，注重把宣传服务工作落到实处，强化内部服务意识、彰显服务优势，通过加快新产品推广，最大限度地满足小微企业信贷需求。

　　高度重视，开展专题部署。为保障本次活动的有序开展，建行德州分行专门成立了以分行行长为组长的活动领导小组，具体负责活动的组织安排，确保活动的效果。同时，召开活动专题会议安排部署，对活动内容及活动形式做了详实的计划安排。重点向广大小微企业经营业主宣传小微企业金融服务政策，开展有针对性的金融知识普及活动;展示和推广该行开展小微企业金融服务的成就与经验，营造良好的社会氛围;推介特色服务和特色产品，努力提升小微企业金融服务水平。

　　结合实际，把工作落到实处。在本次宣传月活动中该行突出实际工作，注重把支持小微企业工作落到实处。在加强对外宣传的同时，还重点开展了帮扶活动。积极深入小微企业开展实地调研，为小微企业答疑解惑;召开银企座谈会、产品推介会、银企对话活动等，多种形式解决小微企业实际困难，真正做到送产品、送服务、送培训上门。以“普助小微，惠及民生”为宣传主题，专门配备小微企业服务专员，深入园区、市场及商务楼宇，积极宣传小微企业特色金融产品和创新服务，当场设计服务方案，帮助小微企业解决金融服务难题。

　　强化服务意识，彰显服务优势。加强对辖内干部员工的宣传教育，引导信贷客户经理进一步树立服务意识，为企业提供更优质的服务。向广大小微企业主推介服务承诺、服务内容、服务优势，主动吸引广大小微企业主来网点咨询、办理各项业务。在营业场所设置宣传展板，摆放宣传手册、宣传牌或设立业务咨询台，在户外电子显示屏滚动播出宣传标语或设置易拉宝等，多种形式向客户主动宣传有关小微企业的金融产品、服务措施、体制机制建设、服务模式以及产品创新等情况，便于小微企业根据自身情况选用。

　　统一宣传形式，提高活动效果。自启动“德州银行业第四届小微企业金融服务宣传月”活动以来，建行德州分行分别通过现场指导、电话沟通、邮件督导等方式协调城区及县域网点进行全面配合，履行“普助小微，惠及民生”的社会责任。该行还在辖内46个网点统一LED滚屏字幕，统一制作宣传展板、咨询台、宣传折页及工作人员绶带，实现网点“五统一”，即统一滚屏、统一展板、统一宣传折页、统一授带、统一咨询台，充分展现了良好的对外形象。

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