近日，有消费者反映，自己一张未激活的建行信用卡被扣了200元，要不是及时收取对账单，还不知道这200元将“滚出”多少利息来。对此，理财师建议消费者，对于不打算再使用的信用卡在到期前及时销户折断，以免自己的信用卡被“偷偷”扣钱，让未激活的“睡眠卡”产生“莫名其妙”的欠费。
消费者林先生介绍，自己曾办理过一张建设银行的龙卡信用卡，有效期至2011年11月。由于对开卡银行的服务不太满意，在有效期满的前几个月就停用了这张信用卡。据了解，该信用卡期满时，里面尚有余额3.66元。
银行卡有效期满后，他又收到了建设银行寄送的新卡，但是他并未激活新卡，也没有使用该新卡进行任何消费。“我觉得我不开通，就已经说明我不打算继续使用了，没想到去年12月份，我又接到了银行发来的信用卡对账单，显示已扣取我的信用卡2012年年费200元。我当下就觉得很气愤。”林先生表示。
林先生表示，自己在接到对账单后，立即于12月26日致电建行的客服中心，向客服人员反映了上述问题，客服人员答复可以向领导申请不收取该卡年费，并且可以协助他进行电话销户。接着该客服人员将电话转到了电话销户客服，而电话销户客服人员却作出与第一名客服人员截然相反的答复，不但不同意帮助他电话销户，而且一口咬定他务必还清上述款项后才能办理销户手续。
气愤的林先生在沟通未果后，决定“较真”一回。他联系了一个律师朋友，向中国建设银行信用卡中心发了一封律师函，要求建设银行在收到律师函三天内取消自己信用卡2012年年费的扣费，返还卡中原有的余额3.66元，并且向自己作出承认上述扣取年费属于违法行为的书面道歉。
多家银行授权申请渠道不泄密、审核快、服务全!欢迎访问我爱卡网官方在线信用卡申请通道：//cc.51credit.com/
京公网安备11010502035281号
