建设银行天津武清支行储蓄专柜每天会迎来400余位客户，这样的业务量使主管每日都面临严峻的考验，于是两位主管总是穿梭在几个柜台之间，时刻绷紧着操作风险这根弦，处理复杂的、特殊的业务。而就在两个月前，其中一位主管生病了，专柜只有另一位主管——刘志娟。
刘志娟自然清楚自己将面临怎样的境遇，“为了保证专柜业务能顺利进行，也为了我们柜员能不出或少出差错，放心工作，我不歇班了。”一句语重心长的话感动了网点所有人。
从此，刘志娟每天第一个到达网点，对各项安防设备进行检查测试，确保所有设备正常运行;晨会上，她耐心对前一日业务运行及票据审核等情况进行总结，并强调一些注意事项，每当分支行有新的要求或文件下发，她总会连续好几天在晨会上不厌其烦的说明。中午，她总是最后一个拿起筷子的人，幸福的吃着早就凉透了的饭菜，尽管在这过程中充斥着无数刚拿起筷子又立刻放下去授权。“刘姐给你把饭再热热吧!”同事总是心疼的说。“不用了，这样挺好，省得烫嘴。”刘志娟却总是那么的“可爱”的回应。网点关门后，刘志娟总是一个人留下，审核每天9本1300余张凭证。在她的心中总是想着网点的一切与网点的发展，但却总是一时忘了家里还有自己的老公和孩子在等她吃饭。连续两个多月，刘志娟没有休息一天，身体似乎已经瘦了一圈。领导关切的提出：“不行你就转岗转授权吧，休息一天。”刘志娟却笑嘻嘻的说：“没事我不累，这样能减肥!省得他们都说我胖。”
今年6月当大家得知刘志娟的孩子今年要参加中考的时候，都劝他休息两天，去陪孩子中考。刘志娟却说：“没事，我有个好老公，你们有个好姐夫，幸福吧!”说着脸上露出甜蜜幸福的灿灿笑颜，而这份笑颜在十几天之后她兴冲冲的告诉大家她的孩子考了510多分时又多了几分骄傲。
刘志娟用自己特有的开朗、活泼与认真、细致感染着网点每一个人，让同事之间没有任何隔阂，相处的融洽欢乐。当问及这份感受时，大家说：“我们很想大声告诉你：‘刘姐，因为有你，所以安心’”。
多家银行官方授权申请渠道不泄密、审核快、服务全!欢迎访问我爱卡网信用卡在线快速申请通道： //cc.51credit.com/。
京公网安备11010502035281号
