建设银行“四重保险”杜绝信用卡欺诈

　　随着信用卡产品功能、支付渠道、支付方式的创新，信用卡欺诈风险也发生着变化。据了解，建设银行持续对信用卡全生命周期进行风险审视，执行四重保险杜绝信用卡欺诈。

　　据悉，在“事前预防”环节，针对信用卡申请、信用卡交易、卡片激活与挂失等可能出现的欺诈风险，该行制定相关身份识别和交易验证的策略，有效辨识客户身份的真实性，从源头控制欺诈风险;在“事中监控”环节，做到欺诈风险“早发现、早处置”，建立了用卡交易7×24小时在线监控体系，通过搭建集自主欺诈侦测系统、银联风险预警系统、国际组织预警系统于一体的侦测平台，及时发现潜在风险交易，主动联系客户提示和确认或主动为客户换卡，及时阻止欺诈交易发生;在“事后处置”环节，建设银行制定了标准化的信用卡欺诈风险事件处置流程，一旦发生信用卡欺诈风险，将根据国际卡组织规程，积极与商户协商赔付。并利用分行当地司法、催收资源，收集相关证据材料，进行损失追索。

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