中国建设银行宁波市分行抗击台风“菲特”纪实

　　10月7日，今年第23号强台风“菲特”重创宁波，带来有气象记录以来最具灾难性的一次降雨，全市11个县(区)139个乡镇受灾，受灾最重的余姚城区七成被淹，停水、停电，通讯中断，中国建设银行宁波市分行正常营运遭遇空前挑战。天灾面前，全体干部员工众志成城，谱写了一篇抗击“菲特”的英雄曲。

　　布防在前抢险在先

　　“菲特”来袭，恰逢国庆长假。10月5日市政府发出抗台紧急通知，分行相关领导立刻停止休假，启动抗台应急预案，下发抗台《安全预警提示》，并将抗台要求以点对点方式通知到支行一把手。各单位第一时间组织人员对办公楼、档案库房、营业网点、自助银行、户外广告牌及灯箱等重点区域进行巡查，及时排除安全隐患。10月6日，分支行领导和抗台人员全部到岗到位，实行24小时值班;沙袋、照明灯具、抽水泵、备用发动机、油料等相关抗台物资全部准备就绪，为有效控制损失打下坚实基矗

　　10月7日清晨，持续降雨造成分行地下车库、金库进水且水位迅速上升，分行即刻开展排险救灾工作。一方面用沙袋拦住门前入水口，组织进行人工强排水;另一方面，确认主要进水口后调用三台抽水泵集中抽水，将6辆运钞车全部开至地面高处，从而确保了分行地下车库车辆及金库的安全。

　　8日上午，受天文大潮、持续降雨、水库被迫泄洪三方夹击影响，宁波城区和部分县市区水位持续上涨漫延。支行陆续反映受灾情况日趋严重，多处交通线瘫痪导致网点无法营业。分行立即组织专题会议，部署进一步抗灾工作，要求相关部门分头了解、统计网点进水、受损情况，认真做好财产受损的调查统计工作，为下步灾后复产创造条件。会议一结束，分行行级领导随即分赴各受灾网点进行实地考察，要求各支行务必首先确保员工生命和财产安全。

　　9日上午，分行再次召集分管行长和相关部门，研究救援余姚支行等重灾区的具体事宜，要求将防范、减少次生灾害为重点，众志成城打赢防汛救灾这场硬仗。

　　众志成城攻艰克难

　　“菲特”的到来，是灾难，也是挑战。宁波建行人在灾难面前表现出来的高昂斗志和团结精神为抢险救灾提供了最有力的保障。

　　余姚支行行保部副经理励嘉青，8日早上5点钟从家里出发，涉着齐脖深的水，走了3个多小时后到达支行投入抗灾;驾驶员陈旭东、水电工劳张苗三人从8日早晨淌水出门后从早忙到晚，连续三天没回家;支行三名保安日夜轮流在岗，物资来了收物资，员工有难救员工，天天以行为家;集仕港支行行长徐辉3天3夜坚守网点，转移网点设备和物资;集仕港支行员工李科明徒步7小时到达网点做好系统关账;古林支行值班人员在领导和同事尚未赶到网点的情况下，凭借一个人的力量迅速转移设备……

　　一方有难，八方支援。总分行及兄弟行的支援慰问给受灾支行带去了最温暖的力量。总行工会、保卫部领导代表总行党委来到宁波，深入居民小区慰问受灾员工、察看受灾网点;奉化支行从网点拆装三台发电机支援余姚;慈溪支行、北仑支行、鄞州支行及时送上救灾物资，解余姚燃眉之急……

　　洪水无情人有情。在天灾面前，宁波建行全体干部员工众志成城，表现出了强大的战斗力和凝聚力。

　　心系责任不忘使命

　　在积极开展抢险自救的同时，宁波建行人始终不忘身上肩负的社会责任，排除万难恢复营业，满足灾区人民的金融需求。分行层面，即使在灾况最重的8日，分行仍然要求在保障安全的前提下尽量多开网点。9日上午，分行召集相关部门研究落实如何尽快恢复受灾网点营业的具体措施，各相关部门从本条线的实际工作出发，提出针对性意见，统一汇编“灾后恢复生产指导意见书”，下发支行，帮助支行逐一落实。

　　而身处一线的支行，更是想尽各种办法恢复营业。余姚支行在分行及合作单位的大力帮助下，至10日凌晨1时获得了五艘皮划艇。随即成立救援队，出动皮划艇分四组进入各居民区救助被困的关键岗位人员返岗;西南支行的负责人想尽办法，通过个人关系联系到一辆工程车，接送员工上下班;许多员工更是自发淌水而来：家住偏远乡镇的转乘三路公交来了，家里妻子还在坐月子的酗子，也坚持来了，家门口的水还没过大腿的孕妇，也在丈夫的陪伴下来了……也许是为了赶一份报表，也许是心里挂念着客户，也许只是因为那份沉甸甸的责任心，不分领导还是员工，都在关键时刻将责任放在了最前面。

　　以10日上午恢复营业的余姚支行营业部为例，当天办理还贷业务6笔，放贷2笔，银行承兑汇票付款4笔，承兑保证金一笔，及时审批两家企业贷款，另办理转账、信用证解冻等业务数笔，吸收对公存款600万元;办理结算通卡2张、健康龙卡3张，开通网上银行3户，并为一家移动通讯店整理被水浸泡过的小额残损币近8万元。同时，还为市民免费提供手机充电服务，吸引大量市民来到营业厅充电(周围居民区都还停电)，赢得了市民的广泛称赞。

　　积水还未退尽，灾后复产工作已经有序展开。分行成立“灾后恢复生产工作领导小组”，下设网点开业、客户服务、系统保障三个工作小组，全面推动各项灾后复产工作。截至10月14日，全分行原59个因灾停业网点中，已有52个恢复营业。

　　在积极恢复营业的同时，宁波分行也已着手了解受灾客户的金融需求，制定相应的服务方案，在贷款规模、收费政策、利率优惠、工作流程等方面进行创新，开辟绿色通道，最大限度满足客户需求。

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