来源:我爱卡 小编:张金雪 发布时间:2013年11月22日
内容导读: 对于每一户准备置业的家庭来说,一次性支付数十万元的全额购房款显然不经济更不划算。建设银行特色的个人贷款产品,帮助越来越多的家庭实现了安居梦、家庭梦。
对于每一户准备置业的家庭来说,一次性支付数十万元的全额购房款显然不经济更不划算。建设银行特色的个人贷款产品,帮助越来越多的家庭实现了安居梦、家庭梦。
作为国内开办个人住房贷款业务历史最长、开始最早的国有银行,建设银行辽宁省分行依托专业的贷款中心模式,制订差别化个性服务,不断推陈出新,提高效率简化流程,获得了社会各界和百姓的广泛认可。截至2013年10月末,建设银行辽宁省分行2013年个人住房贷款突破500亿元大关,当年新增也突破100亿元关口,建设银行的个人贷款服务飞进千家万户,为全省经济发展和住房民生事业发展作出了突出贡献。
流水化作业 贷款更快捷
在建设银行沈阳和平支行的个贷经营中心大厅,记者看到客户从贷款咨询、递交材料、面谈、确认签字到开通银行卡,各个服务窗口形成了流水化的工作流程,工作人员服务精确标准统一,热情悉心解答客户疑问,让来到这里的客户倍感温馨。刚刚办理完首套房贷款的客户小杜高兴地说,以前一直听说办贷款很麻烦,请了一天假,没想到一个多小时就办完了,现在建行的服务太好了。
作为建设银行辽宁省分行各分支行中投放第一的支行,每天到沈阳和平支行办理贷款业务的客户有上百户。为了最大限度地方便客户,沈阳和平支行实行前、后台分离制度,前台专门负责营销,后台负责流程服务和风险管控。一旦客户资料齐全,后台确保在24小时内完成无纸化审批流程,同时建设银行与市房产局联网实行网上抵押,极大地缩短了客户的等待时间。
据了解,仅建设银行沈阳和平支行一家,今年上半年就发放个人类贷款超过5000笔,金额超过10亿元。为了更好地服务百姓支持地方经济,建设银行沈阳和平支行对优质开发企业、优质中介机构开展主动营销服务策略,安排优秀客户经理进行上门服务、现场驻点服务,最终更加方便地服务各类客户。
建设银行房e通买房卖房更轻松
网上卖房、网上选房、网上申请贷款,这些听起来让人感觉不可思议的事情,如今在建行网站全部成为了现实。从去年开始,建设银行在业内率先推出“房e通”服务平台,客户不仅可以在建设银行网站上登记二手房信息,寻找自己的心仪房源,更可以通过“房e通”平台,在网上直接申请个人住房贷款。据悉,为了推广这项服务,通过“房e通”平台申请个人住房贷款的客户,不仅可以享受预约服务、专享服务和优先服务、开辟绿色通道等,更可以享受建行给予的信贷优惠政策。截至目前,在建设银行沈阳和平支行已经有900多名客户通过“房e通”平台获得了优惠高效的住房贷款。
在严格遵守和执行国家房地产调控政策的前提下,建设银行辽宁省分行认真落实差别化住房信贷政策,专注首套置业贷款,对首次购房置业的借款人,给予利率优惠,尤其是对信用良好的优质客户在首套住房贷款基准利率的基础上执行更优惠利率政策。
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