建设银行株洲分行五个"做起"抓好教育实践活动

　　党的群众路线教育实践活动是当前政治思想工作的一件大事。大事作于细，建设银行株洲分行以五个“做起”为抓手，坚持领导带头，接地气，察民情，照镜子，找差距，转作风，提效率，实现了教育实践活动与业务发展两促进，两不误。

　　抓认识，从认真学习做起。思想决定行动，要搞好实践活动，必须提高思想，统一认识。该行将学习放在突出位置，要求领导干部做到学习时间、学习内容、学习范围、学习效果“四到位”。不仅组织党员干部参加省行中心组理论学习，而且注重学习特色，邀请株洲市委讲师团教授作了《群众路线是党的生命线和根本工作路线》的专题讲座，此后党委书记、行长戴建军精心准备，深入浅出的作了《中国经济体制改革与制度创新》的专题讲座。两堂讲座，内容丰富，语言活泼，全行党员干部听完后感叹“受益匪浅”。

　　接地气，从深入基层做起。了解基层，才能服务好基层。分行领导班子成员以身作则，深入一线与员工、客户进行面对面交流，征求意见，解决问题。根据分工不同确定破解难题，主动帮扶基层行拓市场，争份额，受到了基层行的热烈欢迎，实际成果也非常显著，如：南华支行某集团首笔5000万元的票据理财、人民路支行某集团700万美元的跨国工程回款、建设路支行某开发商集团授信跨行协调及5000万元注册资金、人民路支行某开发公司2亿元注册资金、社保养老金省厅补差资金3亿元等等重大事项的办妥到位，都离不开行领导的助力加油。

　　照镜子，从听取民意做起。转作风，照镜子，查摆问题是关键。该行坚持以群众满意为目标，先后召开了四个层面的征求意见座谈会，热心听意见，真心求批评，把问题摆在面上，照清自己的形象、找准自己的问题，并力求尽可能解决在当下。以群众为镜，照镜子，找问题，行党委坚持严字当头，党委班子和个人的检查对照材料经过多次修改，将问题列出“清单”，明确整改措施，做到了“思想认识不上去不放过，查摆问题不聚焦不放过，整改措施不到位不放过，群众不满意不放过”。

　　提效率，从整顿作风做起。作风好坏，决定工作效率高低。该行将转作风落实到具体工作中。改进文风，进一步精简文件数量，压缩文件篇幅，力忌空话、套话，倡导写短文、写精品文，能通过便函、邮件、网站形式解决问题的，坚决不发文件。改进会风，从严控制会议数量和会议时间，加强部门会议的计划性管理和条线会议的整合，做到开短会，讲短话，重实效。改进“竞赛活动风”，认真研究，科学设置业绩考核体系，进一步精简临时性、阶段性的劳动竞赛活动，建立长效机制，抓工作常态化、长期化，防止时冷时热。

　　促发展，从解决基层问题做起。一根梁撑不起一座房，一块铁打不出一筐钉。基层是业务发展的前沿阵地，行领导将服务基层、为基层解难牢记在心。在调研、走访、座谈过程中，对能够马上答复的问题，一律当场予以答复;对能够马上解决的问题，当场予以解决;对需要集体研究，统一决策的问题，认真做好记录，开会研究。比如：针对委派营业主管工作苦、压力大、负担重而行政级别上不去、绩效分配系数偏低的问题，该行立即指定人力资源部摸清情况，并召开党委会研究解决;针对网点一线反映老鼠多、部分桌椅和计算机设备破旧、老化等问题，安排办公室进行了统一灭鼠行动，安排个金部牵头核查、商相关部门尽快解决。针对刚升格不久的网点，对公核算人员缺乏、对公业务知识贫乏的问题，组织对公业务专题培训并结合营业主管和柜员交流逐步解决……。“天下难事，必作于易;天下大事，必作于细“，正是通过做好这些小事、实事，集聚了正能量，凝聚了人心，推动了全行业务快速发展。

　　通过以上五个“做起“，建设银行株洲分行深入推进群众路线教育实践活动，不仅带动了全行工作作风的大转变，而且带动了各项业务快速发展。截至10月底止，该行日均存款新增、贷款新增、中间业务收入、利润、不良贷款压缩等主要业务指标全部超额完成了省行计划进度。

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