随着网络和智能手机的普及，银行早已将竞争重点转到电子银行上，而和网银相比，各家银行对手机银行的发展更是关切。2012年是手机银行快速发展的一年。有资料显示，各家手机银行的注册用户和交易额均大幅攀升，成为银行业发展的生力军，其中，建行手机银行一年的新增用户超过三千万。截至2012年底，建行手机银行的签约用户总数已超8000万户，位居四大国有银行榜首。
作为我国最早推出手机银行服务的商业银行之一，建行手机银行在产品设计之初就基于“最便捷”和“全功能业务”两个核心客户利益点，其丰富的应用功能持续保持着业内领先。
持卡人只需将手机号与建行账户绑定，就能让手机变成具有理财功能的综合性自助金融工具。建行手机银行不但囊括了账户查询、转账汇款、信用卡还款、缴费支付等传统金融服务，而且根据手机特点，提供了手机到手机转账、特约取款(手机无卡取款)、投资理财、外汇买卖、网点搜索、万易通商城等特色服务。2012年，建行电子银行系统百余项功能上线启动。建行手机银行新增优化功能除“加急跨行转账”外，还包括代理贵金属、理财产品交易、美元账户贵金属交易、智能手机浏览器支付、客户端支付插件、转账短信留言自定义输入等功能。建行手机银行客户端功能基本实现了与手机银行wap网页版功能同步。
建行手机银行推出的手机银行专享理财产品，因其通过手机银行购买理财产品省事、省时、省力，不拘泥于时间和地点限制，购买操作灵活，得到了广大投资市民的关注与追捧。相比网银专享理财产品，建行手机银行专享产品的购买方式十分创新：Android、iPhone手机客户端版用户可使用底部菜单的“二维码扫描”功能，启动手机摄像头，拍摄建行网站宣传页面中的二维码，直接进入购买页面，获得轻松、快捷的投资体验。
2012年底，建设银行手机银行新版iPhone、Android客户端以全新的设计风格和服务功能亮相。客户端首页提供金融服务、生活服务、建行手机网三大模块。在金融信息浏览方面，用户无需登录即可查看理财产品及基金发售、贵金属及外汇走势、存贷款利率等，极大提升了使用的便捷性。在功能拓展方面，建行在同业中首创推出客户端“摇一摇”功能，进入新版客户端“金融服务”区，在“摇一摇”菜单下，客户只要轻轻摇晃手机，即可查询账户余额、查看贵金属及外汇行情等，操作变得更加轻松快捷，同时富有趣味性。此外，还新增了信用卡申请进度查询、信用卡挂失、密码动态键盘及特约取款异地申请等多项内容，进一步丰富了手机银行服务。
在全国第六届中国电子金融“金爵”奖评选中，中国建设银行荣获中国电子金融金爵奖“2012年度最佳手机银行”大奖。在中国金融认证中心(CFCA)举办的“2012中国电子银行年会暨中国电子银行年度金榜颁奖盛典”上，中国建设银行荣获最高级别、涵盖面最全面的综合大奖“2012年中国最佳电子银行奖”。本次摘得大奖，体现出建行电子银行服务在业内获得的高度评价。
手机银行业务的快速发展，折射出人们在金融消费理念和投资理财习惯上已发生巨大变化。近日，建行手机银行安卓版客户端抢先接入了应用多样、使用便捷的银联商圈，为用户提供更方便、更便捷、更丰富的应用。
新的一年，建行手机银行持续发力，实行跨市场组合，以提供差异化产品和服务为核心，把握市场细分带来的机会，开发多样化产品，以客户需求为导向开展金融产品和服务，借势移动互联网浪潮引领手机银行市场创新。
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